1. Privacy statement
In een offerte van Nielz Café/Restaurant zijn uw contact- en factuurgegevens opgenomen. Wij hebben u gevraagd deze (persoons)gegevens aan ons te verstrekken in het kader van een correcte uitvoering van onze diensten. Wij verwerken uw gegevens zodat wij u een dienst aan kunnen bieden, ten behoeve van onze administratie, om facturen te kunnen verzenden en betalingen te kunnen administreren en voor het onderhouden van contact met u teneinde onze dienstverlening te optimaliseren.
Wenst u niet in te gaan op het aanbod in onze offerte, dan vernemen wij dit graag schriftelijk. Wij zullen er dan voor zorgen dat uw gegevens binnen 14 dagen worden verwijderd uit ons systeem. Gaat u wel in op het aanbod en zijn de diensten door ons verleend en een en ander door u financieel correct afgewikkeld, dan kunt u ons indien gewenst verzoeken uw gegevens te verwijderen uit ons systeem.
2.Opties
Bij aanvraag van een offerte kunt u vrijblijvend een optionele reservering plaatsen. De geldigheidsduur van deze optie is afhankelijk van de datum van aanvraag en de datum van de reservering en zal in de offerte worden opgenomen. De in de offerte gehanteerde prijzen zijn tot 6 maanden na de offertedatum geldig.
3.Aanbetaling
Wanneer u akkoord gaat met onze offerte bent u gehouden een aanbetaling van 50% van de totaalofferte te betalen. Zodra wij deze som en de getekende of voor akkoord retour gemailde offerte ontvangen hebben, wordt uw reservering als definitief beschouwd. Het aan te betalen bedrag dient 7 dagen voor aanvang op rekeningnummer: NL36 RABO 0181983435 t.n.v. Nielz Café / Restaurant te staan.
4.Aantal personen
– De totaalprijs per persoon wordt gehanteerd voor het aantal personen dat minimaal 3 dagen vóór het feest/borrel, per e-mail (info@nielz.nl) aan ons is doorgegeven.
– Bij het niet minimaal 3 dagen voor aanvang van het feest doorgeven van het aantal personen, zullen wij het aantal aanhouden dat in de offerte is benoemd.
– Tijdens het feest zullen wij het aantal personen tellen. Als er meer personen aanwezig zijn dan zullen wij dit bij de opdrachtgever(s) melden en deze doorberekenen.
5.No-show
Wanneer er minder gasten aanwezig zijn dan verwacht, zal voor de kosten van food (gebak, hapjes, diners, etc.) en het drankenarrangement uitgegaan worden van het aantal gasten dat ten laatste aan ons bekend is gemaakt. Wanneer het aantal gasten hoger is dan verwacht, zullen voor dit aantal zowel kosten voor drank als food in rekening worden gebracht.
6.Annuleringen
Annuleringen kunnen enkel per e-mail naar info@nielz.nl gebeuren. Annuleren zonder kosten kan tot minimaal één maand vóór de gelegenheid. Voor annuleringen die ons later bereiken zijn wij voorbehouden de volgende kosten in rekening te brengen:
- 31 – 21 dagen van tevoren: 10% van het totaal geoffreerde bedrag
- 21 – 14 dagen van tevoren: 15% van het totaal geoffreerde bedrag 14- 7 dagen van tevoren: 20% van het totaal geoffreerde bedrag
- 7- 3 dagen van tevoren: 40% van het totaal geoffreerde bedrag 3- 1 dagen van tevoren: 60% van het totaal geoffreerde bedrag
7.Betaling facturen
Betalingstermijn 14 dagen